Lenovo Premium Service – 2 Jahre Rund-um-die-Uhr-Support
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Altgeräte-Rücknahme kostenfrei gemäß ElektroG · Batterie-Entsorgung gemäß BattG
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Persönliche Beratung
Der Lenovo Premium Service bietet umfassenden Support für Ihr Unternehmen, ideal für kleine Unternehmen und Bürokaufleute, die zuverlässige IT-Unterstützung benötigen.
- 24/7 Support – Jederzeit Hilfe bei technischen Problemen
- Vor-Ort-Service – Ein Techniker kommt direkt zu Ihnen
- Schnelle Reaktionszeit – Probleme werden zügig gelöst
- Teileaustausch inklusive – Ersatzteile ohne zusätzliche Kosten
- Geeignet für Lenovo Geräte – Speziell für Ihre Lenovo Hardware entwickelt
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 2 Jahre |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 2 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Defekte HDD/SSD/RAM-Einbehaltung - 2 Jahre ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 2 Jahre |