Lenovo Premier Support – Vor-Ort-Service, 5 Jahre, 24/7
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Lenovo Committed Service Advanced Service + YourDrive YourData + Premier Support - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - 24x7 - Reaktionszeit: 2 Std. - Reparaturzeit: 6 Stunden - für ThinkSystem SR250 V2
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Persönliche Beratung
Der Lenovo Premier Support bietet umfassenden Vor-Ort-Service und Unterstützung für Ihre Lenovo ThinkSystem Server. Ideal für Unternehmen, die zuverlässigen und schnellen Support benötigen.
- Vor-Ort-Service – Techniker kommen direkt zu Ihnen, um Probleme zu lösen.
- 5 Jahre Abdeckung – Langfristige Sicherheit für Ihre IT-Investitionen.
- 24/7 Verfügbarkeit – Unterstützung rund um die Uhr, auch an Wochenenden.
- Reaktionszeit von 2 Stunden – Schnelle Hilfe bei technischen Problemen.
- Reparaturzeit von 6 Stunden – Zügige Lösung von Hardwareproblemen.
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 5 Jahre |
| Reaktionszeit | 2 Stunden |
| Wiederherstellungszeit | 6 Stunden (vereinbart) |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 2 Std. - Reparaturzeit: 6 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Defekte HDD/SSD/RAM-Einbehaltung - 5 Jahre ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre |