Lenovo Premier Support Plus – 5 Jahre Rundum-Service
Herstellerbezeichnung: LENOVO EPAC 5Y PREMIER SUPPORT PLUS FO
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Der Lenovo Premier Support Plus ist ein umfassender Service für Unternehmen, die eine zuverlässige und schnelle Unterstützung für ihre IT-Geräte benötigen. Ideal für kleine und mittelständische Unternehmen.
- 5 Jahre Rundum-Service – sorgt für langfristige Sicherheit und Unterstützung.
- Direkter Zugang zu Experten – schnelle Hilfe bei technischen Fragen und Problemen.
- Vorrangiger Support – weniger Wartezeit bei der Problemlösung.
- Umfassende Abdeckung – Unterstützung für Hardware und Software.
- Ideal für Unternehmen, die keine eigene IT-Abteilung haben.
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 5 Jahre (ab ursprünglichem Kaufdatum des Geräts) |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Geräteklasse | Notebooks |
| Abgedeckte Konfigurationen | System mit 3 Jahren Courier- oder Carry-in-Garantie |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Kaskoversicherung - 5 Jahre ¦ Einbehaltung von defektem HDD/SSD - 5 Jahre |
| Informationen zur Kompatibilität | |
| Entwickelt für | Lenovo ThinkCentre M70a Gen 6 13AY, 13B0, 13B1, 13B2 |
