Lenovo Premier Support Plus – 5 Jahre Rundum-Schutz für Ihr Business
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Lenovo Premier Support Plus for AIPC Upgrade - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Notebooks) - 2 Jahre (ab ursprünglichem Kaufdatum des Geräts) (4./5. Jahr) - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für ThinkPad X1 2-in-1 Gen 10; X1 2-in-1 Gen 9; X1 Carbon Gen 12; X1 Carbon Gen 13
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Persönliche Beratung
Das Lenovo Premier Support Plus bietet Ihrem Unternehmen einen umfassenden Schutz und Support für Ihre Lenovo-Geräte über einen Zeitraum von fünf Jahren. Ideal für kleine Unternehmen und Einzelhändler, die sich auf ihre Kernaktivitäten konzentrieren möchten, ohne sich um IT-Probleme sorgen zu müssen.
- Direkter Zugang zu erfahrenen Technikern – schnelle Problemlösung ohne Umwege
- Priorisierter Ersatzteil- und Reparaturservice – minimiert Ausfallzeiten
- Technische Unterstützung rund um die Uhr – jederzeit Hilfe bei Fragen und Problemen
- Individuelle Beratung und Unterstützung – maßgeschneiderte Lösungen für Ihre IT-Bedürfnisse
- Proaktive Systemüberwachung – frühzeitige Erkennung und Behebung von Problemen
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 2 Jahre (ab ursprünglichem Kaufdatum des Geräts) |
| Unterstützungszeitraum | 4. und 5. Jahr |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Geräteklasse | Notebooks |
| Abgedeckte Konfigurationen | System with 3 years Premier Support for AIPC |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 2 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 2 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Kaskoversicherung - 2 Jahre ¦ Einbehaltung von defektem HDD/SSD - 2 Jahre |
| Informationen zur Kompatibilität | |
| Entwickelt für | Lenovo ThinkPad X1 2-in-1 Gen 10 21NU, 21NV, 21Q0, 21Q1 ¦ Lenovo ThinkPad X1 2-in-1 Gen 9 21KE, 21KF ¦ Lenovo ThinkPad X1 Carbon Gen 12 21KC, 21KD ¦ Lenovo ThinkPad X1 Carbon Gen 13 21NS, 21NT, 21NY ¦ Lenovo X1 2-in-1 Gen 9 21KF |