Lenovo Premier Support Plus – 4 Jahre Rundum-Schutz
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Persönliche Beratung
Der Lenovo Premier Support Plus bietet umfassenden Schutz und Unterstützung für Ihre Lenovo Geräte über einen Zeitraum von 4 Jahren. Ideal für Unternehmen, die auf zuverlässige IT-Lösungen setzen.
- Direkter Zugang zu Lenovo Experten – schnelle Hilfe bei Problemen
- Priorisierte Ersatzteilversorgung – minimiert Ausfallzeiten
- Umfassender Geräteschutz – für mehr Sicherheit und Sorgenfreiheit
- Technischer Support rund um die Uhr – jederzeit erreichbar
- Einfacher Serviceprozess – keine komplizierten Abläufe
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 4 Jahre (ab ursprünglichem Kaufdatum des Geräts) |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Geräteklasse | Notebooks |
| Abgedeckte Konfigurationen | System mit 3 Jahren Courier- oder Carry-in-Garantie |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 4 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Kaskoversicherung - 4 Jahre ¦ Einbehaltung von defektem HDD/SSD - 4 Jahre |
| Informationen zur Kompatibilität | |
| Entwickelt für | Lenovo ThinkPad X1 2-in-1 Gen 10 21NU, 21NV, 21Q0, 21Q1 ¦ Lenovo ThinkPad X1 2-in-1 Gen 9 21KE, 21KF ¦ Lenovo ThinkPad X1 Carbon Gen 12 21KC, 21KD ¦ Lenovo ThinkPad X1 Carbon Gen 13 21NT, 21NY ¦ Lenovo X1 2-in-1 Gen 9 21KF |