Lenovo Premier Support – 5 Jahre umfassender Service
Herstellerbezeichnung: LENOVO WARRANTY 5Y Premier Support AIPC
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Altgeräte-Rücknahme kostenfrei gemäß ElektroG · Batterie-Entsorgung gemäß BattG
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Persönliche Beratung
Der Lenovo Premier Support bietet Ihrem Unternehmen fünf Jahre umfassenden Service und Support für Lenovo Geräte. Ideal für kleine Unternehmen und Einzelhändler, die sich auf ihr Kerngeschäft konzentrieren möchten, während Lenovo sich um die IT kümmert.
- Direkter Zugang zu erfahrenen Technikern – schnelle Problemlösungen ohne Umwege
- 24/7 Support – Hilfe rund um die Uhr, wann immer Sie sie brauchen
- Vorausschauende Analysen – erkennen und beheben von Problemen, bevor sie auftreten
- Hardware- und Software-Support – umfassende Unterstützung für alle Lenovo Produkte
- Einfacher Austauschservice – unkomplizierte Abwicklung bei Hardware-Problemen
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 5 Jahre |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Geräteklasse | Desktops |
| Abgedeckte Konfigurationen | System mit 3 Jahren Courier- oder Carry-in-Garantie |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag |