Lenovo Premier Support – 5 Jahre umfassender IT-Support
Herstellerbezeichnung: LENOVO EPAC 5Y PREMIER SUPPORT PLUS FO
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Persönliche Beratung
Der Lenovo Premier Support bietet Ihnen 5 Jahre umfassenden IT-Support, ideal für kleine Unternehmen, die auf zuverlässige Technikunterstützung angewiesen sind.
- Direkter Zugang zu Lenovo-Experten – schnelle Hilfe bei technischen Fragen
- Umfassende Unterstützung – von der Fehlerdiagnose bis zur Problemlösung
- Priorisierte Bearbeitung – weniger Wartezeit bei Anfragen
- Fernwartung – schnelle Problemlösung ohne Vor-Ort-Besuch
- Geeignet für Unternehmen, die ihre IT effizient und ohne Ausfallzeiten betreiben möchten
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 5 Jahre (ab ursprünglichem Kaufdatum des Geräts) |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Geräteklasse | Notebooks |
| Abgedeckte Konfigurationen | System mit 3 Jahren Premier Support |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Kaskoversicherung - 5 Jahre ¦ Einbehaltung von defektem HDD/SSD - 5 Jahre |
| Informationen zur Kompatibilität | |
| Entwickelt für | Lenovo ThinkPad L13 2-in-1 Gen 5 21LM, 21LN ¦ Lenovo ThinkPad L13 2-in-1 Gen 6 21R7, 21R8, 21RD, 21RE ¦ Lenovo ThinkPad L13 Gen 5 21LB, 21LC ¦ Lenovo ThinkPad L13 Gen 6 21R5, 21R6, 21R8, 21RB, 21RC ¦ Lenovo ThinkPad L14 Gen 5 21L1, 21L2 ¦ Lenovo ThinkPad L14 Gen 6 21S7, 21S8, 21S9, 21SE, 21SF ¦ Lenovo ThinkPad L16 Gen 1 21L3, 21L4 ¦ Lenovo ThinkPad L16 Gen 2 21RH, 21RJ, 21SB, 21SC, 21SD ¦ Lenovo ThinkPad T14 Gen 5 21ML, 21MM ¦ Lenovo ThinkPad T14 Gen 6 21QC, 21QD, 21QG, 21QH, 21QJ, 21QK ¦ Lenovo ThinkPad T14s 2-in-1 Gen 1 21R3, 21R4 ¦ Lenovo ThinkPad T14s Gen 5 21LS, 21LT ¦ Lenovo ThinkPad T14s Gen 6 21M1, 21N2, 21QX, 21QY, 21R1, 21R2, 21TB, 21TC ¦ Lenovo ThinkPad T16 Gen 3 21MN, 21MQ ¦ Lenovo ThinkPad T16 Gen 4 21QE, 21QF, 21QQ, 22AX ¦ Lenovo ThinkPad X12 Detachable Gen 2 21LK, 21LL ¦ Lenovo ThinkPad X13 2-in-1 Gen 5 21LM, 21LW, 21LX ¦ Lenovo ThinkPad X13 Gen 5 21LU, 21LV ¦ Lenovo ThinkPad X13 Gen 6 21RK, 21RL, 21RM, 21RN ¦ Lenovo ThinkPad X9-14 Gen 1 21QA, 21QB ¦ Lenovo ThinkPad X9-15 Gen 1 21Q6, 21Q7 |