Lenovo Premier Support – 5 Jahre umfassender IT-Service
Herstellerbezeichnung: LENOVO EPAC 5Y PREMIER SUPPORT FOR AIP
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Altgeräte-Rücknahme kostenfrei gemäß ElektroG · Batterie-Entsorgung gemäß BattG
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Persönliche Beratung
Der Lenovo Premier Support bietet Ihrem Unternehmen fünf Jahre lang umfassenden IT-Service, ideal für kleine und mittlere Unternehmen, die zuverlässige Unterstützung benötigen.
- Direkter Zugang zu erfahrenen Technikern – schnelle Problemlösung bei IT-Fragen
- Priorisierte Serviceleistungen – weniger Ausfallzeiten für Ihr Unternehmen
- Umfassende Hardware- und Softwareunterstützung – für Lenovo Geräte
- Proaktive Systemüberwachung – Probleme erkennen, bevor sie auftreten
- Individuelle Betreuung – maßgeschneiderte Lösungen für Ihre IT-Bedürfnisse
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 5 Jahre |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Geräteklasse | Desktops |
| Abgedeckte Konfigurationen | System mit 3 Jahren Courier- oder Carry-in-Garantie |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag |