Lenovo Premier Support – 5 Jahre umfassende IT-Unterstützung
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Lenovo Premier Support for AIPC Upgrade - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Notebooks) - 2 Jahre (4./5. Jahr) - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag
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Persönliche Beratung
Der Lenovo Premier Support bietet Unternehmen eine umfassende IT-Unterstützung über einen Zeitraum von 5 Jahren. Ideal für kleine und mittelständische Unternehmen, die ihre IT-Probleme schnell und effizient lösen möchten.
- Direkter Zugang zu erfahrenen Technikern – schnelle Hilfe bei IT-Problemen
- Umfassende Unterstützung für Hardware und Software – weniger Ausfallzeiten
- Priorisierte Bearbeitung von Serviceanfragen – schnellerer Service
- Proaktive Systemüberwachung – frühzeitige Erkennung und Lösung von Problemen
- Individuelle Beratung und Unterstützung – maßgeschneiderte Lösungen für Ihr Unternehmen
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 2 Jahre |
| Unterstützungszeitraum | 4. und 5. Jahr |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Geräteklasse | Notebooks |
| Abgedeckte Konfigurationen | System with 3 years Premier Support for AIPC |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 2 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 2 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag |