Lenovo Premier Support – 5 Jahre Rundum-Service für Ihr Büro
Herstellerbezeichnung: LENOVO EPAC 5Y PREMIER SUPPORT FOR AIP
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Altgeräte-Rücknahme kostenfrei gemäß ElektroG · Batterie-Entsorgung gemäß BattG
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Persönliche Beratung
Der Lenovo Premier Support bietet Ihnen umfassenden Service und Unterstützung für Ihre Lenovo Geräte über einen Zeitraum von fünf Jahren. Ideal für Unternehmen, die sich auf ihre Kernaufgaben konzentrieren möchten, ohne sich um IT-Probleme sorgen zu müssen.
- Direkter Zugang zu erfahrenen Technikern – schnelle Hilfe bei technischen Fragen
- Priorisierte Unterstützung – weniger Wartezeit für dringende Anliegen
- Umfassende Problembehebung – von Hardware bis Software
- Proaktive Systemüberwachung – frühzeitige Erkennung von möglichen Problemen
- Einfacher Austauschservice – bei Hardwaredefekten wird schnell Ersatz bereitgestellt
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 5 Jahre |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Geräteklasse | Notebooks |
| Abgedeckte Konfigurationen | System with 1 year Onsite Support |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag |
| Informationen zur Kompatibilität | |
| Entwickelt für | Lenovo ThinkBook 14 G9 AHP 21V6 ¦ Lenovo ThinkPad P1 Gen 7 21KV, 21KW ¦ Lenovo ThinkPad P1 Gen 8 21Q8, 21Q9 ¦ Lenovo ThinkPad P16 Gen 3 21RQ, 21RR ¦ Lenovo ThinkPad T16g Gen 3 21V5, 21V6 ¦ Lenovo ThinkPad T1g Gen 8 21TE |