Lenovo Premier Support – 5 Jahre erweiterte IT-Hilfe
Herstellerbezeichnung: LENOVO EPAC 5Y PREMIER SUPPORT FOR AIP
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Altgeräte-Rücknahme kostenfrei gemäß ElektroG · Batterie-Entsorgung gemäß BattG
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Persönliche Beratung
Der Lenovo Premier Support bietet Ihnen fünf Jahre lang erstklassige IT-Unterstützung für Ihre Lenovo-Geräte. Ideal für kleine Unternehmen, die eine zuverlässige Lösung für technische Probleme suchen.
- Direkter Zugang zu erfahrenen Technikern für schnelle Problemlösungen
- Umfassende Unterstützung bei Hardware- und Softwareproblemen
- Proaktive Systemüberwachung zur Vermeidung von Ausfällen
- Individuelle Beratung zur Optimierung Ihrer IT-Infrastruktur
- Erweiterte Garantieleistungen für zusätzliche Sicherheit
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 4 Jahre |
| Unterstützungszeitraum | 2., 3., 4. und 5. Jahr |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Geräteklasse | Desktops |
| Abgedeckte Konfigurationen | System with 1 year Premier Support for AIPC |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 4 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag |