Lenovo Premier Support – 4 Jahre Vor-Ort-Service
Herstellerbezeichnung: LENOVO 4Yr Premier NBD Resp
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Persönliche Beratung
Der Lenovo Premier Support bietet Ihnen vier Jahre lang erstklassigen Vor-Ort-Service, ideal für Unternehmen, die auf zuverlässige IT-Unterstützung angewiesen sind.
- Direkter Zugang zu Lenovo-Technikern – schnelle und kompetente Hilfe bei IT-Problemen
- Vor-Ort-Service am nächsten Werktag – minimiert Ausfallzeiten und hält Ihr Geschäft am Laufen
- Umfassende Unterstützung – von Hardware-Problemen bis hin zu Softwarefragen
- Proaktive Fallverwaltung – frühzeitige Erkennung und Lösung von Problemen
- Ideal für kleine Unternehmen, die keine eigene IT-Abteilung haben
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 4 Jahre |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 4 Jahre |