Lenovo Premier Support – 3 Jahre Rundum-Service für PCs
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Altgeräte-Rücknahme kostenfrei gemäß ElektroG · Batterie-Entsorgung gemäß BattG
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Persönliche Beratung
Das Lenovo Premier Support Paket bietet Ihnen umfassenden Service und Unterstützung für Ihre PCs. Ideal für Unternehmen, die zuverlässigen Support benötigen.
- Direkter Zugang zu erfahrenen Technikern – schnelle Hilfe bei Problemen
- Priorisierte Reparatur und Ersatzteile – minimiert Ausfallzeiten
- Umfassende Software- und Hardware-Unterstützung – für PCs und Laptops
- Jährliche Gesundheitschecks – für optimale Leistung Ihrer Geräte
- Einfacher Kontakt über Telefon und Online – bequem und zeitsparend
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 3 Jahre (ab ursprünglichem Kaufdatum des Geräts) |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Geräteklasse | Desktops |
| Abgedeckte Konfigurationen | System mit 1 Jahr Courier/Carry-in-Garantie |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Kaskoversicherung - 3 Jahre ¦ Einbehaltung von defektem HDD/SSD - 3 Jahre |