Lenovo Premier Support – 3 Jahre, 24/7 Hilfe, schnelle Reaktion
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Persönliche Beratung
Der Lenovo Premier Support ist ein umfassender Service, der speziell für Unternehmen entwickelt wurde, die zuverlässige und schnelle technische Unterstützung benötigen. Er ist ideal für kleine bis mittelständische Unternehmen, die ihre IT-Probleme effizient lösen möchten.
- Rund um die Uhr verfügbar: 24/7 Unterstützung, wann immer Sie sie brauchen.
- Schnelle Reaktionszeit: Innerhalb von 4 Stunden erhalten Sie Hilfe bei technischen Problemen.
- Direkter Zugang zu Experten: Erfahrene Techniker stehen Ihnen zur Seite, um komplexe Probleme zu lösen.
- Proaktive Betreuung: Regelmäßige Überprüfungen und Empfehlungen zur Optimierung Ihrer IT-Infrastruktur.
- Nahtlose Abwicklung: Einfache und schnelle Bearbeitung von Reparaturen und Wartungen.
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 3 Jahre |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Geräteklasse | Server |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Reaktionszeit: 4 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag |
