Lenovo Premier Support – 24/7 Hilfe für ein Jahr
Herstellerbezeichnung: LENOVO Premier Advanced - 1Yr Post Wty 24x7 (5PS7A73044)
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Altgeräte-Rücknahme kostenfrei gemäß ElektroG · Batterie-Entsorgung gemäß BattG
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Persönliche Beratung
Das Lenovo Premier Support bietet Ihnen rund um die Uhr Unterstützung für Ihre Lenovo Geräte, ideal für kleine Unternehmen, die zuverlässige IT-Hilfe benötigen.
- 24/7 Support – jederzeit Hilfe bei technischen Problemen
- Direkter Zugang zu erfahrenen Technikern – schnelle Lösungen ohne Umwege
- Ein Jahr Abdeckung – langfristige Sicherheit für Ihre Geräte
- Ideal für kleine Unternehmen – keine eigene IT-Abteilung nötig
- Problemlösung per Telefon oder Online – bequem und effizient
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
| Reaktionszeit | 2 Stunden |
| Wiederherstellungszeit | 6 Stunden (vereinbart) |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Geräteklasse | Server |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: 2 Std. - Reparaturzeit: 6 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Defekte HDD/SSD/RAM-Einbehaltung - 1 Jahr ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr |