Lenovo Premier Support – 1 Jahr erweiterter Service für Unternehmen
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Altgeräte-Rücknahme kostenfrei gemäß ElektroG · Batterie-Entsorgung gemäß BattG
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Persönliche Beratung
Der Lenovo Premier Support bietet Unternehmen einen erweiterten Service für ihre IT-Infrastruktur. Ideal für kleine bis mittelständische Unternehmen, die zuverlässigen Support und schnelle Problemlösungen benötigen.
- Direkter Zugang zu erfahrenen Technikern für schnelle Unterstützung
- Umfassender Hardware- und Software-Support, damit Ihr Unternehmen reibungslos läuft
- Priorisierte Bearbeitung von Serviceanfragen für minimalen Arbeitsausfall
- Ein Jahr Abdeckung, um Ihre Investition zu schützen und die Lebensdauer Ihrer Geräte zu verlängern
- Perfekt für Unternehmen, die sich auf ihr Kerngeschäft konzentrieren möchten, während Lenovo sich um die IT kümmert
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | Geschäftszeiten / 5 Tage die Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: Geschäftszeiten ¦ Defekte HDD/SSD/RAM-Einbehaltung - 1 Jahr ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr |