Lenovo Premier Service – 5 Jahre Rund-um-die-Uhr-Support
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Lenovo Committed Service Essential Service + YourDrive YourData + Premier Support - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - 24x7 - Reaktionszeit: 4 Std. - Reparaturzeit: 24 Stunden - für ThinkSystem ST50 7Y48
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Persönliche Beratung
Der Lenovo Premier Service bietet umfassende Unterstützung für Ihr Unternehmen, damit Ihre IT-Systeme stets reibungslos funktionieren. Ideal für kleine Unternehmen, die zuverlässigen Support benötigen.
- 5 Jahre Service – Langfristige Unterstützung für Ihre Geräte
- 24/7 Erreichbarkeit – Hilfe rund um die Uhr, wann immer Sie sie brauchen
- Vor-Ort-Service innerhalb von 24 Stunden – Schnelle Problemlösung
- Direkter Zugang zu Technikexperten – Keine langen Wartezeiten
- Geeignet für Unternehmen ohne eigene IT-Abteilung – Entlastung und Sicherheit
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 5 Jahre |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Wiederherstellungszeit | 24 Stunden (vereinbart) |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. - Reparaturzeit: 24 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Defekte HDD/SSD/RAM-Einbehaltung - 5 Jahre ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre |