Lenovo Premier Service – 4 Jahre Vor-Ort-Support, 24/7 Verfügbarkeit
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Lenovo Committed Service Essential Service + YourDrive YourData + Premier Support - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - 24x7 - Reaktionszeit: 4 Std. - Reparaturzeit: 24 Stunden
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Persönliche Beratung
Der Lenovo Premier Service bietet umfassenden Vor-Ort-Support für Unternehmen, die zuverlässige IT-Unterstützung benötigen.
- 24/7 Verfügbarkeit – Unterstützung rund um die Uhr, jeden Tag der Woche
- Vor-Ort-Service – Techniker kommen direkt zu Ihnen, um Probleme zu lösen
- Reaktionszeit von 4 Stunden – schnelle Hilfe bei IT-Problemen
- Reparaturzeit von 24 Stunden – zügige Wiederherstellung Ihrer Systeme
- Defekte Komponenten bleiben bei Ihnen – Sicherheit für Ihre Daten
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 4 Jahre |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Wiederherstellungszeit | 24 Stunden (vereinbart) |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. - Reparaturzeit: 24 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Defekte HDD/SSD/RAM-Einbehaltung - 4 Jahre ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 4 Jahre |