Lenovo Premier Service – 24/7 Support, schnelle Reparatur
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Lenovo Committed Service Advanced Service + YourDrive YourData + Premier Support - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - 24x7 - Reaktionszeit: 2 Std. - Reparaturzeit: 6 Stunden - für ThinkSystem SR635 7Y98
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Persönliche Beratung
Der Lenovo Premier Service ist ein umfassender Supportdienst für Unternehmen, die eine zuverlässige und schnelle Lösung für ihre IT-Bedürfnisse suchen. Ideal für kleine bis mittelständische Unternehmen, die auf einen reibungslosen Betrieb angewiesen sind.
- 24/7 Support – Rund um die Uhr Unterstützung durch erfahrene Techniker
- Schnelle Reparatur – Innerhalb von 6 Stunden vor Ort, um Probleme zu beheben
- Datensicherheit – Mit der "YourDrive YourData"-Option behalten Sie die Kontrolle über Ihre Daten
- Geeignet für Unternehmen – Perfekt für Büros, die auf kontinuierliche IT-Leistung angewiesen sind
- Einfacher Zugang – Direkter Kontakt zu Experten ohne lange Wartezeiten
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
| Reaktionszeit | 2 Stunden |
| Wiederherstellungszeit | 6 Stunden (vereinbart) |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: 2 Std. - Reparaturzeit: 6 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Defekte HDD/SSD/RAM-Einbehaltung - 1 Jahr ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr |