Lenovo Premier Essential Service – Rundum-Schutz für Ihr Unternehmen
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Lenovo Essential Service + YourDrive YourData + Premier Support - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - 24x7 - Reaktionszeit: 4 Std.
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Persönliche Beratung
Der Lenovo Premier Essential Service bietet umfassenden Schutz und Unterstützung für Ihre Unternehmens-IT. Ideal für kleine und mittelständische Unternehmen, die zuverlässige IT-Dienste benötigen.
- 24/7 technischer Support – Hilfe rund um die Uhr für alle IT-Probleme
- Vorrangiger Service – Schnelle Bearbeitung Ihrer Anfragen
- Experten vor Ort – Fachkundige Techniker stehen bereit, um vor Ort zu helfen
- Proaktive Überwachung – Frühzeitige Erkennung und Lösung von Problemen
- Individuelle Anpassung – Servicepakete, die auf Ihre speziellen Bedürfnisse zugeschnitten sind
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 3 Jahre |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Defekte HDD/SSD/RAM-Einbehaltung - 3 Jahre ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre |