Lenovo Managed Services – Rundum-Support für Ihr Unternehmen
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Lenovo Essential Service + YourDrive YourData + Premier Support - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - 24x7 - Reaktionszeit: 4 Std.
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Persönliche Beratung
Die Lenovo Managed Services bieten umfassenden Support für Ihr Unternehmen, damit Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.
- 24/7 Unterstützung – Rund um die Uhr verfügbar, um Ihre IT-Probleme zu lösen.
- Schnelle Reaktionszeiten – Innerhalb von 4 Stunden vor Ort, um Ausfallzeiten zu minimieren.
- Expertenhilfe – Zugang zu erfahrenen IT-Spezialisten für alle Ihre technischen Fragen.
- Flexible Serviceoptionen – Passen Sie den Support an die Bedürfnisse Ihres Unternehmens an.
- Proaktive Wartung – Regelmäßige Überprüfungen, um Probleme zu vermeiden, bevor sie entstehen.
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 5 Jahre |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Defekte HDD/SSD/RAM-Einbehaltung - 5 Jahre ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre |