Lenovo Managed Services – Rund-um-die-Uhr-Support
Herstellerbezeichnung: LENOVO PREM 3Y 24X7X4+YDYD VX650 V3 DPU CN (5PS7B22999)
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Altgeräte-Rücknahme kostenfrei gemäß ElektroG · Batterie-Entsorgung gemäß BattG
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Persönliche Beratung
Die Lenovo Managed Services bieten umfassenden Support für Unternehmen, die zuverlässige IT-Dienstleistungen benötigen. Ideal für kleine und mittlere Unternehmen, die ihre IT-Infrastruktur effizient verwalten möchten.
- Rund-um-die-Uhr-Support – Hilfe jederzeit verfügbar
- Vor-Ort-Service – Techniker kommen direkt zu Ihnen
- Schnelle Problemlösung – Minimierung von Ausfallzeiten
- Flexibel und skalierbar – passt sich Ihrem Unternehmenswachstum an
- Einfacher Zugang zu Expertenwissen – Unterstützung bei komplexen IT-Fragen
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 3 Jahre |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Defekte HDD/SSD/RAM-Einbehaltung - 3 Jahre ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre |