Lenovo Managed Service – Rund-um-die-Uhr Support
Herstellerbezeichnung: LENOVO PREM 4Y 24X7X6 CSR+YDYD MX3330 APP (5PS7A99411)
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Altgeräte-Rücknahme kostenfrei gemäß ElektroG · Batterie-Entsorgung gemäß BattG
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Persönliche Beratung
Der Lenovo Managed Service bietet umfassenden technischen Support für Unternehmen, die zuverlässige IT-Dienstleistungen benötigen.
- 24/7 Support – Hilfe rund um die Uhr, wann immer Sie sie brauchen.
- Technische Unterstützung – Experten stehen bereit, um IT-Probleme schnell zu lösen.
- Flexibler Service – angepasst an die spezifischen Bedürfnisse Ihres Unternehmens.
- Kosteneffizient – keine versteckten Kosten, klare Preisstruktur.
- Ideal für kleine Unternehmen – entlastet Ihre internen Ressourcen und ermöglicht Ihnen, sich auf Ihr Kerngeschäft zu konzentrieren.
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 4 Jahre |
| Reaktionszeit | 2 Stunden |
| Wiederherstellungszeit | 6 Stunden (vereinbart) |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 2 Std. - Reparaturzeit: 6 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Defekte HDD/SSD/RAM-Einbehaltung - 4 Jahre ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 4 Jahre |
