Lenovo Managed Service – Rund-um-die-Uhr-Support
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Lenovo Essential Service + YourDrive YourData + Premier Support - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - 24x7 - Reaktionszeit: 4 Std.
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Persönliche Beratung
Der Lenovo Managed Service bietet umfassenden Support für Unternehmen, die ihre IT-Systeme zuverlässig betreiben möchten. Ideal für kleine und mittlere Unternehmen, die keine eigene IT-Abteilung haben.
- Rund-um-die-Uhr-Support – Hilfe bei technischen Problemen jederzeit verfügbar
- Vor-Ort-Service – Bei Bedarf kommt ein Techniker direkt zu Ihnen
- Remote-Unterstützung – Schnelle Hilfe per Telefon oder Internet
- Hardware-Schutz – Absicherung gegen Defekte und Ausfälle
- Flexibel für verschiedene Lenovo-Produkte – Egal ob Laptop, Desktop oder Server
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 5 Jahre |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Defekte HDD/SSD/RAM-Einbehaltung - 5 Jahre ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre |