Lenovo Managed Service – Rund-um-die-Uhr Support
Herstellerbezeichnung: LENOVO PREM 2Y PW 24X7X24 CSR+YDYD HX630 V3 IS (5PS7B15812)
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Lenovo Committed Service Post Warranty Essential Service + YourDrive YourData + Premier Support - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 2 Jahre - Vor-Ort - 24x7 - Reaktionszeit: 4 Std. - Reparaturzeit: 24 Stunden
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Persönliche Beratung
Der Lenovo Managed Service bietet umfassenden technischen Support für Unternehmen, die ihre IT-Infrastruktur effizient verwalten möchten.
- Rund-um-die-Uhr Support – Unterstützung bei technischen Problemen zu jeder Zeit
- Proaktive Wartung – Verhindert Ausfälle und sorgt für reibungslosen Betrieb
- Expertenhilfe – Fachkundige Beratung für IT-Fragen und -Lösungen
- Flexible Serviceoptionen – Anpassbar an die Bedürfnisse Ihres Unternehmens
- Kosteneffizient – Spart Zeit und Ressourcen durch optimierte IT-Services
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 2 Jahre |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Wiederherstellungszeit | 24 Stunden (vereinbart) |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 2 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. - Reparaturzeit: 24 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Defekte HDD/SSD/RAM-Einbehaltung - 2 Jahre ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 2 Jahre |