Lenovo Managed Service – Rund-um-die-Uhr-Support
Herstellerbezeichnung: LENOVO PREM 2Y PW 24X7X24 CSR+YDYD VX630 V3 IS (5PS7B14923)
Art.-Nr. EGS-PCS8825170EAN
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| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 2 Jahre |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Wiederherstellungszeit | 24 Stunden (vereinbart) |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 2 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. - Reparaturzeit: 24 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Defekte HDD/SSD/RAM-Einbehaltung - 2 Jahre ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 2 Jahre |
Der Lenovo Managed Service bietet umfassenden technischen Support für Unternehmen, die zuverlässige IT-Dienstleistungen benötigen. Ideal für kleine bis mittelständische Unternehmen, die ihre IT-Infrastruktur effizient verwalten möchten.
- 24/7 Support – jederzeit Hilfe bei technischen Problemen
- Remote-Überwachung – frühzeitige Erkennung und Lösung von IT-Problemen
- Technische Beratung – Unterstützung bei IT-Entscheidungen
- Erweiterte Garantie – zusätzlicher Schutz für Ihre Geräte
- Einfacher Zugang – schnelle und unkomplizierte Kontaktaufnahme mit Experten
Hersteller-Art.-Nr.: 5PS7B14923