Lenovo Managed Service – Rund-um-die-Uhr Betreuung
Herstellerbezeichnung: LENOVO PREM 4Y 24X7X4+YDYD HX630 V3 IS (5PS7B14968)
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Altgeräte-Rücknahme kostenfrei gemäß ElektroG · Batterie-Entsorgung gemäß BattG
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Persönliche Beratung
Der Lenovo Managed Service bietet umfassende Betreuung für Ihre IT-Systeme und ist ideal für Unternehmen, die eine zuverlässige und kontinuierliche Unterstützung benötigen.
- 24/7 Support – Immer erreichbar, wenn Sie Hilfe brauchen.
- Schnelle Problembehebung – Minimiert Ausfallzeiten und schützt Ihre Produktivität.
- Verschiedene Service-Level – Anpassbar an die Bedürfnisse Ihres Unternehmens.
- Proaktive Systemüberwachung – Frühzeitige Erkennung und Lösung von Problemen.
- Expertenberatung – Unterstützung bei IT-Strategien und -Entscheidungen.
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 4 Jahre |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Defekte HDD/SSD/RAM-Einbehaltung - 4 Jahre ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 4 Jahre |
