Lenovo Managed Service – Premium Support für Ihr Unternehmen
Herstellerbezeichnung: LENOVO PREM 1Y PW NBD+YDYD HX665 V3 CN (5PS7B12702)
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Altgeräte-Rücknahme kostenfrei gemäß ElektroG · Batterie-Entsorgung gemäß BattG
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Persönliche Beratung
Der Lenovo Managed Service bietet Ihrem Unternehmen erstklassigen technischen Support und sorgt dafür, dass Ihre IT-Systeme reibungslos funktionieren. Ideal für kleine Unternehmen, die zuverlässige Unterstützung benötigen.
- Premium Support: Schnelle Hilfe bei technischen Problemen, damit Ihr Betrieb nicht unterbrochen wird.
- Vor-Ort-Service: Ein Techniker kommt direkt zu Ihnen, wenn ein Problem nicht aus der Ferne gelöst werden kann.
- Erweiterte Garantie: Schutz vor unerwarteten Reparaturkosten für Ihre Lenovo Geräte.
- Individuelle Beratung: Unterstützung bei der Optimierung Ihrer IT-Infrastruktur.
- Problemlösungen: Effiziente Behebung von Hardware- und Softwareproblemen, damit Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | Geschäftszeiten / 5 Tage die Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: Geschäftszeiten ¦ Defekte HDD/SSD/RAM-Einbehaltung - 1 Jahr ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr |
