Lenovo Managed Service – 5 Jahre Rund-um-die-Uhr-Support
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Persönliche Beratung
Der Lenovo Managed Service bietet umfassenden technischen Support für Ihr Unternehmen, ideal für kleine und mittlere Betriebe, die zuverlässige IT-Unterstützung benötigen.
- 5 Jahre Support – Langfristige Betreuung für Ihre IT-Systeme
- Rund-um-die-Uhr-Service – Hilfe zu jeder Tages- und Nachtzeit
- Vor-Ort-Unterstützung – Techniker kommen direkt zu Ihnen
- Fehlerbehebung – Schnelle Lösung bei IT-Problemen
- Proaktive Wartung – Vermeidung von Ausfällen durch regelmäßige Checks
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 5 Jahre |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Defekte HDD/SSD/RAM-Einbehaltung - 5 Jahre ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre |