Lenovo Managed Service – 24/7 Support für sorgenfreies Arbeiten
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Altgeräte-Rücknahme kostenfrei gemäß ElektroG · Batterie-Entsorgung gemäß BattG
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Lenovo Committed Service Post Warranty Essential Service + YourDrive YourData + Premier Support - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - 24x7 - Reaktionszeit: 4 Std. - Reparaturzeit: 24 Stunden
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Persönliche Beratung
Der Lenovo Managed Service bietet rund um die Uhr Unterstützung für Unternehmen, die eine zuverlässige IT-Betreuung benötigen. Ideal für kleine und mittlere Unternehmen, die ihre IT-Prozesse optimieren möchten.
- 24/7 Support – Hilfe jederzeit verfügbar, damit Ihr Geschäft reibungslos läuft
- Proaktive Wartung – Probleme werden frühzeitig erkannt und behoben
- Expertenberatung – Zugang zu IT-Fachwissen ohne eigene IT-Abteilung
- Schnelle Reaktionszeiten – Minimierung von Ausfallzeiten
- Flexibel anpassbar – Servicepakete, die auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Wiederherstellungszeit | 24 Stunden (vereinbart) |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. - Reparaturzeit: 24 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Defekte HDD/SSD/RAM-Einbehaltung - 1 Jahr ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr |