Lenovo Essential Service – 5 Jahre Vor-Ort-Support
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Persönliche Beratung
Der Lenovo Essential Service bietet Ihnen eine umfassende Serviceerweiterung für Ihre Lenovo Geräte, ideal für kleine Unternehmen und Büros, die auf zuverlässige IT-Unterstützung angewiesen sind.
- 5 Jahre Vor-Ort-Support – Schnelle Hilfe direkt bei Ihnen im Büro, wenn technische Probleme auftreten.
- Erweiterter Schutz – Deckt Reparaturen und Wartung ab, um die Lebensdauer Ihrer Geräte zu verlängern.
- Direkter Zugang zu Experten – Profitieren Sie von technischem Support durch erfahrene Lenovo Spezialisten.
- Flexibel und planbar – Minimieren Sie Ausfallzeiten und planen Sie Wartungen, wenn es Ihnen passt.
- Kosteneffizient – Sparen Sie Kosten durch Vorbeugung und schnelle Problemlösungen.
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 5 Jahre |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Lokalisierung | Vereinigte Staaten, Kanada |
| Abgedeckte Konfigurationen | DM3000/DM5000/DM7000 |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre |
