Lenovo Essential Service – 4 Jahre erweiterter Support
Herstellerbezeichnung: LENOVO Essential Service + YourDrive YourData + Premier Support - Serviceerweiterung - 4 Jahre - Vor
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Persönliche Beratung
Der Lenovo Essential Service bietet Ihnen einen umfassenden Support für Ihre Lenovo-Geräte, ideal für kleine Unternehmen und Büros ohne eigene IT-Abteilung.
- 4 Jahre erweiterter Support: Sorgenfreie Nutzung Ihrer Geräte mit verlängertem Schutz.
- Premier Support: Direkter Zugang zu erfahrenen Technikern für schnelle Problemlösungen.
- YourDrive YourData: Behalten Sie die Kontrolle über Ihre Daten, selbst bei einem Festplattenaustausch.
- Proaktive Betreuung: Regelmäßige Wartung und Updates, um die Leistung Ihrer Geräte zu optimieren.
- Einfacher Zugang: Unterstützung per Telefon oder online, wann immer Sie sie benötigen.
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 4 Jahre |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Lokalisierung | Kanada, Vereinigte Staaten |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Defekte HDD/SSD/RAM-Einbehaltung - 4 Jahre ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 4 Jahre |