Lenovo Essential Service – 3 Jahre Vor-Ort Support
Herstellerbezeichnung: LENOVO Essential Service + Premier Support - Serviceerweiterung - 3 Jahre - Vor-Ort
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Der Lenovo Essential Service bietet Ihnen eine umfassende Serviceerweiterung mit Vor-Ort-Unterstützung für drei Jahre. Ideal für Unternehmen, die auf zuverlässige IT-Betreuung angewiesen sind.
- Vor-Ort-Unterstützung: Ein Techniker kommt direkt zu Ihnen, um Probleme schnell zu lösen.
- 3 Jahre Abdeckung: Langfristige Sicherheit für Ihre IT-Investitionen.
- Kompetente Hilfe: Direkter Zugang zu erfahrenen Technikern, die Ihre Fragen beantworten.
- Flexibilität: Servicezeiten, die sich an Ihren Geschäftsalltag anpassen.
- Rundum-Schutz: Schützt Ihre Geräte und minimiert Ausfallzeiten.
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 3 Jahre |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Lokalisierung | Kanada, Vereinigte Staaten |
| Abgedeckte Konfigurationen | 48 TB (12 x 4 TB NLSAS HDD) Pack |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre |
