LANCOM LANCARE Support – 24/7 Unterstützung für Ihr Netzwerk
Herstellerbezeichnung: LANCOM LANcare Direct Advanced 24/7 - S (3 Years)
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Altgeräte-Rücknahme kostenfrei gemäß ElektroG · Batterie-Entsorgung gemäß BattG
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Persönliche Beratung
Der LANCOM LANCARE Support bietet Ihnen rund um die Uhr Unterstützung für Ihr Netzwerk. Ideal für Unternehmen, die auf eine zuverlässige IT-Infrastruktur angewiesen sind.
- 24/7 Erreichbarkeit – Hilfe zu jeder Tages- und Nachtzeit
- Direkter Kontakt zu Experten – schnelle Lösungen für Ihre IT-Probleme
- Geeignet für kleine bis mittelständische Unternehmen, die keine eigene IT-Abteilung haben
- Unterstützung bei der Einrichtung und Wartung Ihrer Netzwerkgeräte
- Reduziert Ausfallzeiten und verbessert die Effizienz Ihrer IT-Systeme
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Austausch |
| Volle Vertragslaufzeit | 3 Jahre |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Austausch - 3 Jahre - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Reaktionszeit: 30 Min. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Update als neue Release-Fassung - 3 Jahre |