Lancom LANCARE Software – Schnelle Unterstützung für Ihr Netzwerk
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Persönliche Beratung
Die Lancom LANCARE Software bietet Ihrem Unternehmen schnelle und zuverlässige Unterstützung für Ihr Netzwerk. Ideal für kleine bis mittelständische Unternehmen, die eine reibungslose Netzwerkverwaltung benötigen.
- 24/7 Support – Rund um die Uhr Hilfe, wann immer Sie sie brauchen
- Schnelle Problemlösungen – Minimieren Sie Ausfallzeiten und halten Sie Ihr Geschäft am Laufen
- Expertenwissen – Zugang zu erfahrenen Netzwerk-Spezialisten
- Einfache Lizenzverwaltung – Behalten Sie den Überblick über Ihre Softwarelizenzen
- Flexibel einsetzbar – Geeignet für verschiedene Netzwerkgrößen und -anforderungen
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Austausch |
| Volle Vertragslaufzeit | 3 Jahre |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 10 Stunden täglich/5 Tage die Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Austausch - 3 Jahre - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 10 Stunden täglich (8.00 Uhr - 18.00 Uhr) / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Reaktionszeit: 4 Std. - Verfügbarkeit: 10 Stunden täglich (8.00 Uhr - 18.00 Uhr) / Montag-Freitag ¦ Update als neue Release-Fassung - 3 Jahre |