LANCOM LANCARE Software – Direkter Support für 5 Jahre
Herstellerbezeichnung: LANCOM LANcare Direct Advanced 10/5 - M (1 Year)
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Altgeräte-Rücknahme kostenfrei gemäß ElektroG · Batterie-Entsorgung gemäß BattG
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Persönliche Beratung
Die LANCOM LANCARE Software bietet Ihnen direkten technischen Support und umfassende Unterstützung für Ihre LANCOM Geräte über einen Zeitraum von 5 Jahren. Ideal für Unternehmen, die zuverlässigen Service und schnelle Hilfe bei technischen Fragen benötigen.
- Direkter technischer Support – Schnelle Hilfe bei Fragen und Problemen
- 5 Jahre Laufzeit – Langfristige Sicherheit für Ihre Investition
- Kompatibel mit LANCOM Geräten – Optimal abgestimmt auf Ihre Hardware
- Einfacher Zugang zu Updates – Immer auf dem neuesten Stand bleiben
- Geeignet für kleine bis mittelständische Unternehmen – Unterstützung ohne IT-Abteilung
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Austausch |
| Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 10 Stunden täglich/5 Tage die Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Austausch - 1 Jahr - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 10 Stunden täglich (8.00 Uhr - 18.00 Uhr) / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 4 Std. - Verfügbarkeit: 10 Stunden täglich (8.00 Uhr - 18.00 Uhr) / Montag-Freitag ¦ Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr |