LANCOM LANCARE Software – Direkter Support für 5 Jahre
Herstellerbezeichnung: LANCOM LANcare Direct Advanced 10/5 - L (3 Years)
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Altgeräte-Rücknahme kostenfrei gemäß ElektroG · Batterie-Entsorgung gemäß BattG
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Persönliche Beratung
Die LANCOM LANCARE Software bietet Ihnen direkten Support und Sicherheit für Ihre Netzwerkgeräte über einen Zeitraum von 5 Jahren. Ideal für kleine Unternehmen, die zuverlässige Unterstützung benötigen.
- Direkter Zugang zum technischen Support – schnelle Hilfe bei Problemen
- 5 Jahre Abdeckung – langfristige Sicherheit für Ihre Investition
- Geeignet für alle LANCOM Netzwerkgeräte – einfache Integration
- Schutz vor unerwarteten Ausfällen – minimiert Ausfallzeiten
- Einfache Aktivierung – unkomplizierte Einrichtung und Nutzung
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Austausch |
| Volle Vertragslaufzeit | 3 Jahre |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 10 Stunden täglich/5 Tage die Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Austausch - 3 Jahre - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 10 Stunden täglich (8.00 Uhr - 18.00 Uhr) / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Reaktionszeit: 4 Std. - Verfügbarkeit: 10 Stunden täglich (8.00 Uhr - 18.00 Uhr) / Montag-Freitag ¦ Update als neue Release-Fassung - 3 Jahre |