Lancom LANCARE Software – Direkter Support für 5 Jahre
Herstellerbezeichnung: LANCOM LANcare Direct Advanced 10/5 - L (5 Years)
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Altgeräte-Rücknahme kostenfrei gemäß ElektroG · Batterie-Entsorgung gemäß BattG
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Persönliche Beratung
Die Lancom LANCARE Software bietet Ihnen direkten Support und ist ideal für Unternehmen, die zuverlässige IT-Unterstützung benötigen.
- Direkter Zugang zu technischem Support – schnelle Hilfe bei IT-Problemen
- 5 Jahre Abdeckung – langfristige Unterstützung für Ihre IT-Infrastruktur
- Geeignet für kleine Unternehmen – keine IT-Vorkenntnisse erforderlich
- Einfacher Zugang zu Updates – immer auf dem neuesten Stand bleiben
- Unterstützt die reibungslose Funktion Ihrer Netzwerklösungen – weniger Ausfallzeiten
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Austausch |
| Volle Vertragslaufzeit | 5 Jahre |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 10 Stunden täglich/5 Tage die Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Austausch - 5 Jahre - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 10 Stunden täglich (8.00 Uhr - 18.00 Uhr) / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre - Reaktionszeit: 4 Std. - Verfügbarkeit: 10 Stunden täglich (8.00 Uhr - 18.00 Uhr) / Montag-Freitag ¦ Update als neue Release-Fassung - 5 Jahre |