HPE Vor-Ort-Service – 5 Jahre, schnelle Reparatur
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HPE Proactive Care Call-To-Repair Service - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - 24x7 - Reparaturzeit: 6 Stunden - für ProLiant XL170r Gen10
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Der HPE Vor-Ort-Service ist ideal für Unternehmen, die auf zuverlässige IT-Unterstützung angewiesen sind. Dieser Service bietet schnelle Reparaturen direkt vor Ort.
- 5 Jahre Vor-Ort-Service – für langfristige Absicherung
- Reparaturzeit von 6 Stunden – schnelle Lösung bei Problemen
- 24/7 Verfügbarkeit – Unterstützung rund um die Uhr
- Inklusive Arbeitszeit und Ersatzteile – keine versteckten Kosten
- Ideal für HPE ProLiant Server – speziell für XL170r Gen10
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 5 Jahre |
| Wiederherstellungszeit | 6 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - Reparaturzeit: 6 Stunden (Entfernung vom Kunden - 80 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - Reparaturzeit: 8 Stunden (Entfernung vom Kunden - 160 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 5 Jahre ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 5 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 5 Jahre ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag |