HPE Speicher-Service – 5 Jahre Unterstützung für MSA 2072
Herstellerbezeichnung: HPE 5 Year Tech Care Basic MSA 2072 Storage Service
Art.-Nr. EGS-PCS9645047EAN
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| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 5 Jahre |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag (Entfernung vom Kunden - 160 km) - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (8.00 Uhr - 17.00 Uhr) / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (8.00 Uhr - 17.00 Uhr) / Montag-Freitag ¦ Support Produktinformation - Zugriff auf Knowledge Base - 5 Jahre ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 5 Jahre ¦ Technischer Support - visuelle Anleitung durch Fernzugriff - 5 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 5 Jahre ¦ Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 2 Arbeitstage (Entfernung vom Kunden - 320 km) - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (8.00 Uhr - 17.00 Uhr) / Montag-Freitag ¦ Support Produktinformation - Websupport - 5 Jahre ¦ Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 3 Arbeitstage (Entfernung vom Kunden - 480 km) - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (8.00 Uhr - 17.00 Uhr) / Montag-Freitag |
| Informationen zur Kompatibilität | |
| Entwickelt für | P/N: S2C83A, S2C83AR, S2C84A, S2C84AR, S2C85A, S2C85AR, S2C86A, S2C86AR, S3T81A |
Der HPE Speicher-Service bietet umfassende Unterstützung für Ihr MSA 2072 Speichersystem. Ideal für Unternehmen, die zuverlässige und langfristige Betreuung suchen.
- 5 Jahre technischer Support – Sicherheit und Unterstützung für Ihre Speicherlösung
- Kompatibel mit MSA 2072 – speziell für Ihr Speichersystem entwickelt
- Problembehebung und Beratung – schnelle Hilfe bei technischen Fragen
- Regelmäßige Updates – halten Sie Ihr System auf dem neuesten Stand
- Expertenwissen – Zugang zu erfahrenen Technikern für optimale Leistung
Hersteller-Art.-Nr.: H47JFE