HPE Servicevertrag – 3 Jahre Vor-Ort-Support, 24/7 Verfügbarkeit
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HPE Foundation Care 24x7 Service - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - 24x7 - Reaktionszeit: 4 Std. - für CX 6200F 24G; Networking CX 6200F, 6200F 24G
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Persönliche Beratung
Der HPE Servicevertrag bietet umfassenden Support für Unternehmen, die zuverlässige IT-Infrastruktur benötigen. Perfekt für kleine und mittelständische Unternehmen, die auf HPE Aruba Netzwerke setzen.
- 3 Jahre Vor-Ort-Support – schnelle Hilfe direkt in Ihrem Büro
- 24/7 Verfügbarkeit – Unterstützung rund um die Uhr, auch an Wochenenden
- Reaktionszeit von 4 Stunden – schnelle Problemlösung bei Ausfällen
- Telefonischer Support – Expertenberatung innerhalb von 2 Stunden
- Web Knowledge Base – Zugriff auf umfassende Online-Ressourcen
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 3 Jahre |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 3 Jahre ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 3 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 3 Jahre |
| Informationen zur Kompatibilität | |
| Entwickelt für | HPE Aruba CX 6200F 24G 4SFP+ Switch ¦ HPE Aruba Networking CX 6200F, 6200F 24G Class-4 PoE 4SFP+ 370W TAA Switch |