HPE Serviceerweiterung – Vor-Ort-Support, 5 Jahre
Herstellerbezeichnung: HPE 5Y NBD wDMR DX190r Gen10 HW SVC
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HPE Next Business Day Hardware Support with Defective Media Retention - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für P/N: P17978-B21
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Die HPE Serviceerweiterung bietet zuverlässigen Vor-Ort-Support für Unternehmen, die auf eine kontinuierliche Betriebsbereitschaft ihrer IT-Systeme angewiesen sind.
- Vor-Ort-Support: Ein Techniker kommt bei Bedarf direkt zu Ihnen ins Büro.
- 5 Jahre Abdeckung: Langfristige Sicherheit für Ihre Hardware.
- Reaktionszeit am nächsten Arbeitstag: Schnelle Hilfe bei Problemen.
- Servicezeiten: Montag bis Freitag, 9 Stunden pro Tag.
- Defective Media Retention: Sie behalten Ihre defekten Speichermedien.
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 5 Jahre |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Fernüberwachung - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag ¦ Zurückbehalt fehlerhafter Medien - 5 Jahre |
| Informationen zur Kompatibilität | |
| Entwickelt für | P/N: P17978-B21 |