HPE Serviceerweiterung – Vor-Ort-Support, 5 Jahre
Herstellerbezeichnung: HP ENTERPRISE HP Networks HPE Aruba 5Y FC NBD MSR3026 AC Router SVC (H35NNE)
Art.-Nr. EGS-PCS7250987EAN
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| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 5 Jahre |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 5 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 5 Jahre ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 5 Jahre |
| Informationen zur Kompatibilität | |
| Entwickelt für | P/N: R9J03A |
Der HPE Foundation Care Service ist eine Serviceerweiterung, die ideal für Unternehmen ist, die ihre IT-Infrastruktur zuverlässig betreiben möchten. Er bietet umfassende Unterstützung bei Hardware- und Softwareproblemen.
- 5 Jahre Vor-Ort-Service – Unterstützung bei Ihnen vor Ort, um Probleme schnell zu lösen.
- Nächster Arbeitstag – Reaktionszeit, um Ausfallzeiten zu minimieren.
- 9x5 Verfügbarkeit – Service an 9 Stunden pro Tag, 5 Tage die Woche.
- Technischer Telefonsupport – Schnelle Hilfe bei Fragen oder Problemen.
- Web Knowledge Base – Zugriff auf umfangreiche Informationen und Updates.
Hersteller-Art.-Nr.: H35NNE