HPE Serviceerweiterung – Vor-Ort-Service, schneller Austausch
Herstellerbezeichnung: HP EPACK 12 PLUS DMR BB903A 60T
Art.-Nr. EGS-PCS2238841EAN 4058154379981
Preis zzgl. 19 % MwSt.inkl. 19 % MwSt. · inkl. Versand · Nur für Gewerbekunden
Altgeräte-Rücknahme kostenfrei gemäß ElektroG · Batterie-Entsorgung gemäß BattG
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Fragen zum Produkt? +49 2043 3752-0 · Mo–Fr 08:00–16:00 Uhr
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 2 Stunden - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 1 Jahr ¦ Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 1 Jahr ¦ Zurückbehalt fehlerhafter Medien - 1 Jahr |
Der HPE Vor-Ort-Service ist eine Serviceerweiterung, die sich ideal für Unternehmen eignet, die ihre IT-Systeme zuverlässig unterstützen möchten. Der Service bietet schnelle Hilfe und Ersatzteile direkt vor Ort.
- Vor-Ort-Service: Ein Techniker kommt zu Ihnen ins Büro, um Probleme zu lösen.
- Reaktionszeit: Unterstützung am nächsten Arbeitstag, damit Ihr Betrieb reibungslos weiterläuft.
- Umfang: Arbeitszeit und Ersatzteile sind im Service enthalten.
- Verfügbarkeit: Der Service steht Ihnen 9 Stunden am Tag, 5 Tage die Woche zur Verfügung.
- Medienrückgabe: Sie behalten defekte Datenträger für maximale Datensicherheit.
Hersteller-Art.-Nr.: U2QT1PE
