HPE Serviceerweiterung – Vor-Ort-Reparatur in 6 Stunden
Herstellerbezeichnung: HP EPACK 12 PLUS CTR DMR D2200SB
Art.-Nr. EGS-PCS2240248EAN 4058154373361
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| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
| Wiederherstellungszeit | 6 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reparaturzeit: 6 Stunden (Entfernung vom Kunden - 80 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reparaturzeit: 8 Stunden (Entfernung vom Kunden - 160 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 2 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 1 Jahr ¦ Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 1 Jahr ¦ Zurückbehalt fehlerhafter Medien - 1 Jahr |
Der HPE Foundation Care Call-To-Repair Service ist ideal für Unternehmen, die eine schnelle und zuverlässige Vor-Ort-Reparatur ihrer IT-Systeme benötigen. Dieser Service bietet Ihnen eine erweiterte Garantie für ein weiteres Jahr.
- Vor-Ort-Reparatur innerhalb von 6 Stunden – ideal für kritische IT-Umgebungen
- 24/7 Verfügbarkeit – Unterstützung rund um die Uhr, auch an Wochenenden
- Inklusive Arbeitszeit und Ersatzteile – keine versteckten Kosten
- Telefonischer Support mit 2-Stunden-Reaktionszeit – schnelle Hilfe bei Fragen
- Behalten defekter Medien – Sicherheit für Ihre sensiblen Daten
Hersteller-Art.-Nr.: U2MV9PE