HPE Serviceerweiterung – Rund-um-die-Uhr Support, Vor-Ort-Service
Herstellerbezeichnung: HP ENTERPRISE EPACK 12 PLUS 24X7DMR MSA2040
Art.-Nr. EGS-PCS3265966EAN
HPE Foundation Care 24x7 Service with Defective Media Retention Post Warranty - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - 24x7 - Reaktionszeit: 4 Std. - für P/N: M0T60AR, M0T61AR
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| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 2 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 1 Jahr ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 1 Jahr ¦ Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr ¦ Zurückbehalt fehlerhafter Medien - 1 Jahr |
| Informationen zur Kompatibilität | |
| Entwickelt für | P/N: M0T60AR, M0T61AR |
Der HPE Foundation Care Service bietet eine umfassende Serviceerweiterung für Ihre IT-Umgebung, ideal für Unternehmen, die zuverlässigen Support benötigen.
- 24x7 Support: Rund um die Uhr verfügbar, damit Ihr Geschäft jederzeit weiterläuft.
- Vor-Ort-Service: Ein Techniker kommt direkt zu Ihnen, um Probleme schnell zu beheben.
- Reaktionszeit von 4 Stunden: Schnelle Hilfe, wenn es darauf ankommt.
- Defective Media Retention: Behalten Sie Ihre defekten Medien für maximale Sicherheit.
- 1 Jahr Laufzeit: Langfristiger Schutz und Unterstützung für Ihre IT-Systeme.
Hersteller-Art.-Nr.: U7MX8PE