HPE Serviceerweiterung – Austausch am nächsten Arbeitstag, 4 Jahre
Herstellerbezeichnung: HPE Proactive Care Next Business Day Exchange Service - Serviceerweiterung - 4 Jahre - Lieferung
Art.-Nr. EGS-PCS3826490EAN
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| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Austausch |
| Stelle | Lieferung |
| Volle Vertragslaufzeit | 4 Jahre |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Austausch - 4 Jahre - Lieferung - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 4 Jahre - Reaktionszeit: 2 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Update als neue Release-Fassung - 4 Jahre ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 4 Jahre - Reaktionszeit: 2 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 4 Jahre |
Der HPE Proactive Care Next Business Day Exchange Service ist eine Serviceerweiterung, die für Unternehmen geeignet ist, die schnelle Austauschlösungen für ihre IT-Produkte benötigen.
- Serviceerweiterung für 4 Jahre – verlängert die Unterstützung für Ihre IT-Produkte
- Austausch am nächsten Arbeitstag – schnelle Lösung bei Hardwareproblemen
- Lieferung inklusive – bequemer Austausch direkt an Ihrem Standort
- 9x5 Verfügbarkeit – Unterstützung während der Geschäftszeiten, Montag bis Freitag
- 24/7 technischer Support – Ferndiagnose und Telefonberatung rund um die Uhr
Hersteller-Art.-Nr.: H4RK8E