HPE Serviceerweiterung – 4 Jahre Vor-Ort-Support, 24/7 Verfügbarkeit
Herstellerbezeichnung: HP ENTERPRISE HPE Aruba 4Y FC 24x7 9004 Gateway TAA SV
Art.-Nr. EGS-PCS6058624EAN
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| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 4 Jahre |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| TAA-kompatibel | Ja |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 4 Jahre - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 4 Jahre ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 4 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 4 Jahre |
| Informationen zur Kompatibilität | |
| Entwickelt für | P/N: R1B25A, R1B26A, R1B27A, R1B28A, R1B29A |
Der HPE Foundation Care Service ist eine Serviceerweiterung für Unternehmen, die ihre IT-Infrastruktur zuverlässig betreiben möchten. Dieser Service bietet umfassende Unterstützung für Hardware und Software.
- 4 Jahre Vor-Ort-Support – Ein Techniker kommt bei Bedarf direkt zu Ihnen
- 24/7 Verfügbarkeit – Unterstützung rund um die Uhr, auch an Wochenenden
- Reaktionszeit von 4 Stunden – Schnelle Hilfe bei Problemen
- Telefon- und Ferndiagnose – Unterstützung bei technischen Fragen
- Zugriff auf die HPE Web Knowledge Base – Online-Ressourcen für Ihre IT-Fragen
Hersteller-Art.-Nr.: HN5M6E