HPE Serviceerweiterung – 24/7 Vor-Ort-Support für Server
Herstellerbezeichnung: HPE Foundation Care 24x7 Service with Defective Media Retention - Serviceerweiterung - 3 Jahre - Vor
Art.-Nr. EGS-PCS2548573EAN
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| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 3 Jahre |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Geräteklasse | Server |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 3 Jahre ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 3 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 3 Jahre ¦ Zurückbehalt fehlerhafter Medien - 3 Jahre |
| Informationen zur Kompatibilität | |
| Entwickelt für | P/N: 727026R-B21, 727027R-B21, 727029R-B21, 813192R-B21, 813193R-B21, 813194R-B21, 813195R-B21, 813196R-B21, 813197R-B21, 813198R-B21 |
Der HPE Foundation Care 24x7 Service bietet umfassenden Vor-Ort-Support für Ihre Server, ideal für Unternehmen, die auf zuverlässige IT-Infrastruktur angewiesen sind.
- 24/7 Verfügbarkeit – Unterstützung rund um die Uhr, jeden Tag der Woche
- Vor-Ort-Service – Ein Techniker kommt direkt zu Ihnen, um Probleme zu lösen
- 4-Stunden-Reaktionszeit – Schnelle Hilfe bei dringenden IT-Problemen
- Defective Media Retention – Sie behalten defekte Datenträger für maximale Datensicherheit
- 3 Jahre Laufzeit – Langfristige Unterstützung für Ihre Server-Infrastruktur
Hersteller-Art.-Nr.: U7BN6E