HPE Serviceerweiterung – 24/7 Vor-Ort-Support, 1 Jahr
Herstellerbezeichnung: HP EPACK 12 PLUS MSL6480 BASE
Art.-Nr. EGS-PCS2230039EAN 4058154393758
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| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 2 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 1 Jahr ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 1 Jahr ¦ Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr |
Der HPE Foundation Care Service sorgt für einen reibungslosen Betrieb Ihrer IT-Systeme mit umfassendem Vor-Ort-Support. Ideal für Unternehmen, die ihre Garantie erweitern möchten und schnellen Service benötigen.
- 24/7 Vor-Ort-Support – Unterstützung rund um die Uhr
- Reaktionszeit von 4 Stunden – schnelle Hilfe bei Problemen
- Arbeitszeit und Ersatzteile inklusive – keine zusätzlichen Kosten
- Telefonberatung – schnelle Antworten auf Ihre Fragen
- Zugriff auf Web Knowledge Base – hilfreiche Informationen jederzeit verfügbar
Hersteller-Art.-Nr.: U3CS6PE